Enttix 예약·결제 안내

5단계로 끝나는 예약

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   경기와 좌석 선택

   원하는 경기·공연을 찾아 좌석맵에서 판매 중인 리스팅을 비교하세요.

   • 리스팅마다 구역, (제공되는 경우) 열 정보, 티켓 종류, 제한·혜택 사항이 표시됩니다.
   • 표시 가격은 세금·수수료가 모두 포함된 총액이라 결제 단계에서 추가 금액이 붙지 않습니다.
   • 필요한 매수를 선택하세요. 같은 리스팅의 좌석은 함께 판매됩니다.
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   로그인 후 결제 진행 — 좌석 9분 홀드

   결제를 시작하면 결제를 마치는 동안 티켓이 고객님 앞으로 잡혀 있습니다.

   • 티켓 구매에는 Enttix 계정(이메일 또는 Google 로그인)이 필요합니다.
   • 결제 화면 상단에 9분 타이머가 표시되며, 시간이 지나면 좌석이 다른 고객에게 다시 풀립니다.
   • 일부 경기는 티켓 소지자별 정보가 필요합니다(예: 이탈리아 경기장은 이름·생년월일·국적).
   • 결제 전 환불·수수료 규정과 개인정보 처리 동의 항목을 확인합니다.
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   안전한 국내 결제

   결제는 국내 결제대행사를 통해 처리되며, Enttix는 카드정보를 저장하지 않습니다.

   • 한국어 사이트에서는 원화(KRW) 통합결제창으로, 영어 사이트에서는 달러(USD) 카드결제로 진행됩니다.
   • 판매자는 대한민국 법인 디플랫랩스 주식회사(사업자등록번호 244-88-04002)입니다 — 해외 사이트에 직접 결제하는 방식이 아닙니다.
   • 카드정보는 암호화된 연결을 통해 결제대행사로 직접 전달됩니다.
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   주문 확정 이메일 수신

   결제가 완료되면 즉시 티켓 공급 파트너에 주문이 접수됩니다.

   • 주문번호·경기·좌석·결제금액이 담긴 "[Enttix] 주문 확정 안내" 이메일이 발송됩니다.
   • 마이페이지 → 주문 내역에서 예약확정 → 티켓 준비중 → 티켓 발송완료 순서로 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
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   티켓 수령

   모바일 티켓은 경기 2~3일 전에 전송되며, 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

   • 티켓은 모바일 티켓으로, 입장 시 휴대폰 화면으로 보여주면 됩니다.
   • 전달이 완료되면 주문 상태가 '티켓 발송완료'로 바뀝니다.
   • 구단·주최측이 경기가 가까워져 티켓을 발권하기 때문에, 경기 2~3일 전 전송이 정상적인 진행입니다.

주문 상태 안내

마이페이지에서 주문이 어느 단계에 있는지 확인할 수 있습니다.

안심하고 예약할 수 있는 이유

취소·환불 안내

• 티켓은 행사 일시가 지정된 상품으로, 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 결제 후 단순 변심에 의한 취소가 제한됩니다.
• 행사가 취소되거나 티켓이 정상적으로 제공되지 않는 경우에는 관계 법령과 공급사 규정에 따라 환불됩니다.
• 결제 전 경기 일자·시간·좌석 등급·수량을 꼭 확인해 주세요.

자주 묻는 질문

함께 보면 좋은 가이드

• 한국에서 프리미어리그 티켓 사는 법
• Enttix는 믿을 수 있나요?
• 티켓은 정품인가요?
• 모바일·e-티켓 전달 방식
• 환불·취소 규정
• 수수료 안내